Обращение к руководству компании СУП, владеющей livejournal.com
Уважаемые господа!
В последнее время вы явно начали забывать о некоторых своих активах и их правильном функционировании. Поэтому для начала напоминаем вам, что дневниковый сервис livejournal.com не кафе «Ромашка», а крупнейшая русскоязычная (и не только) платформа для ведения блогов и общественной полемики. Livejournal.com в последние годы является значимым народным СМИ, влияние которого чрезвычайно велико.
Мы не знаем, сколько вам приносят платные аккаунты и реклама, и не собираемся считать деньги в ваших карманах, но догадываемся, что сумма приличная. И эти деньги приносят вам 4 миллиона только русскоязычных пользователей, которые не являются вашими крепостными или дойным стадом. Мы - клиенты вашего сервиса и требуем от вас в категоричной форме:
- обращения по последним двум случаям DDOS-атак в правоохранительные органы и освещения хода расследования;
- привлечения независимых экспертов для оценки нарушений работы сервиса, которые вы назвали DDOS-атаками, и публичного объявления результатов их работы;
- подробных объяснений руководства сервиса, какие шаги предприняты для того, чтобы подобные случаи не повторялись;
- внятных сроков нормализации работы сервиса и нормального функционирования в дальнейшем;
- глубоких извинений за доставленные неудобства.
Если вы не в силах обеспечить комфортное существование пользователям, было бы честно не дожидаться тухлых помидоров в лицо, а признаться в том, что нам пора перестать вас раздражать и поискать приют в каком-то другом месте, где менеджмент умеет и хочет работать. Не забудьте только компенсировать затраты владельцам платных аккаунтов.
http://bakushinskaya.livejournal.com/631740.html
Сегодня мне пришла заметка о том, что ЖЖ продлит действие оплаты на 2 недели. Так что последний пункт, считать выполненным. Ну, если конечно еще и деньги поступят на счет :)
Уважаемые господа!
В последнее время вы явно начали забывать о некоторых своих активах и их правильном функционировании. Поэтому для начала напоминаем вам, что дневниковый сервис livejournal.com не кафе «Ромашка», а крупнейшая русскоязычная (и не только) платформа для ведения блогов и общественной полемики. Livejournal.com в последние годы является значимым народным СМИ, влияние которого чрезвычайно велико.
Мы не знаем, сколько вам приносят платные аккаунты и реклама, и не собираемся считать деньги в ваших карманах, но догадываемся, что сумма приличная. И эти деньги приносят вам 4 миллиона только русскоязычных пользователей, которые не являются вашими крепостными или дойным стадом. Мы - клиенты вашего сервиса и требуем от вас в категоричной форме:
- обращения по последним двум случаям DDOS-атак в правоохранительные органы и освещения хода расследования;
- привлечения независимых экспертов для оценки нарушений работы сервиса, которые вы назвали DDOS-атаками, и публичного объявления результатов их работы;
- подробных объяснений руководства сервиса, какие шаги предприняты для того, чтобы подобные случаи не повторялись;
- внятных сроков нормализации работы сервиса и нормального функционирования в дальнейшем;
- глубоких извинений за доставленные неудобства.
Если вы не в силах обеспечить комфортное существование пользователям, было бы честно не дожидаться тухлых помидоров в лицо, а признаться в том, что нам пора перестать вас раздражать и поискать приют в каком-то другом месте, где менеджмент умеет и хочет работать. Не забудьте только компенсировать затраты владельцам платных аккаунтов.
http://bakushinskaya.livejournal.com/631740.html
Сегодня мне пришла заметка о том, что ЖЖ продлит действие оплаты на 2 недели. Так что последний пункт, считать выполненным. Ну, если конечно еще и деньги поступят на счет :)
no subject
Date: 2011-08-02 08:37 am (UTC)Я тоже платный пользователь, мне пока ничего не приходило :(
no subject
Date: 2011-08-02 10:25 am (UTC)no subject
Date: 2011-08-02 05:21 pm (UTC)Думаю, принадлежность к СУПу не должна на это влиять. При прошлых поломках возмещали всем...
no subject
Date: 2011-08-02 06:17 pm (UTC)Дело в том, что СУПными и неСУПными юзерами занимаются разные команды. Если ты в СУПе, то, скорее всего, их кириллистический (или как он бишь называется) отдел протормозил. Уверена, что придет.